امروزه شبکه‌هاي اجتماعي بيشترين کاربران اينترنت را به خود اختصاص داده و هرکدام با ويژگي‌هاي منحصر به فرد خود کاربران زيادي را جذب کرده‌اند. در اين ميان تلگرام يکي از محبوب‌ترين شبکه‌هاي اجتماعي است و از مهم‌ترين قابليت‌هاي موجود در آن که به صورت رسمي توسط کاربران استفاده مي‌شود، وجود ربات‌هايي براي انجام دستورات مديريتي و تبليغاتي است.  درباره ربات‌هاي تلگرامي و جزئيات آن بايد گفت يکي از قابليت‌هاي پيام‌رساني هستند که امکان تعامل کاربر با آن‌ها از طريق ارسال پيام و فرمان‌هاي متفاوت وجود دارد. اين برنامه روي يک سرور اجرا مي‌شود و تلگرام هم يک واسط ايمن براي تبادل بين کاربر و برنامه موجود در آن سرور است. خاصيت کدباز يا Open source بودن تلگرام اين اجازه را به برنامه‌نويسان مي‌دهد که برايش ربات بنويسند و به توسعه اين برنامه کمک کنند.
اگرچه از زمان معرفي ربات‌ها بحث‌هاي گوناگوني مبني بر امنيت آن مطرح شده اما همچنان با گذشت سال‌ها و وقوع برخي اتفاقات مانند دسترسي به اطلاعات کاربران شايعاتي مطرح و نگراني‌هايي را به وجود آورده است چون بسياري از کاربران علاقه زيادي به استفاده از انواع ربات‌ها دارند، بدون اينکه اطلاعي از عواقب استفاده از آنها مانند باعث آلوده شدن دستگاه يا تلفن هوشمند خودشان داشته باشند. هر از چند گاهي شنيده مي‌شود که اين ربات‌ها اطلاعات شخصي کاربران، چت‌ها، عکس و يا ويدئو را ذخيره کرده‌اند که بعضا امکان دسترسي به‌ پيام‌هاي ارسال شده به ربات هم وجود داشته و سوءاستفاده‌هايي مثل اخاذي، سرقت هويت، يا حتي تهديد و ارعاب انجام شده است.بر اين اساس، در برخي موارد رباتي تبليغ مي‌شود که  کاربران از روي کنجکاوي مي‌خواهند آن را امتحان کنند، درصورتي که کاربرد مفيدي ندارند و ترفندي براي به دست آوردن اطلاعات شخصي است.
از سوي ديگر ربات‌هايي وجود دارد که در ابتدا رايگان و باگذشت مدت زمان اندکي کاربر بايد با پرداخت هزينه‌اي از آن استفاده کند بنابراين شايد اين مبلغ کم باشد و اهميتي نداشته باشد اما درصورت پرداخت اطلاعات بانکي ممکن است مورد سرقت و سپس برداشت از حساب به راحتي انجام شود.
به صورت کلي کارشناسان درباره نحوه کار ربات‌هاي تلگرامي معتقدند که ربات‌ها هم توسط توسعه دهنده اپليکيشن تلگرام و هم توسط برنامه نويسان‌ها نوشته مي‌شوند و خدماتي را براي کاربران فراهم و دسترسي‌هايي را ايجاد مي‌کند و سپس به عنوان يک ابزار مورد استفاده و توجه کاربران قرار مي گيرد.
طبق بررسي‌هاي انجام شده اين ربات‌ها از بخش امنيتي به دو صورت عمل مي کنند؛ يا اينکه مستقيما از کاربران استفاده مي‌کنند و کاربر با رضايت اطلاعات را به آن مي‌دهد يا به صورت غيرمستقيم امنيت و اطلاعات کاربر را به خطر اندازند و مي توانند اطلاعات  را در اختيار داشته باشند، بنابراين هر دو صورت آن وجود دارد و مي‌توان گفت ربات‌هاي تلگرامي به اطلاعات کاربران دسترسي پيدا مي‌کنند.  به گزارش امانت به نقل از ايسنا، بنابراين کارشناسان توصيه مي‌کنند کاربران فريب اين‌گونه ربات‌ها را نخورند، چون علاوه بر اينکه استفاده از آنها مي‌تواند ضرر مالي داشته باشد، ممکن است آدرس و اطلاعات شخصي کاربر را براي انجام تبليغاتشان در اختيار شرکت‌هاي تجاري قرار دهند.