در حال بار گذاری
امروز: يکشنبه ۳۰ تير ۱۳۹۸

فناوری > موج سواري شيادان اينترنتي روي خدمات ويژه اپراتورها

گروه فناوري: قطعاً در کانال‌هاي تلگرامي يا ديگر شبکه‌هاي فضاي مجازي پيام‌هايي با مضمون راه‌هاي دريافت شارژ و اينترنت رايگان با شماره‌گيري يک کد دستوري خاص به چشمتان خورده است اما با امتحان آنها، نه تنها خدمتي را به رايگان دريافت نکرده‌ايد، بلکه هزينه‌اي نيز به شما تحميل شده است.

     گروه فناوري: قطعاً در کانال‌هاي تلگرامي يا ديگر شبکه‌هاي فضاي مجازي پيام‌هايي با مضمون راه‌هاي دريافت شارژ و اينترنت رايگان با شماره‌گيري يک کد دستوري خاص به چشمتان خورده است اما با امتحان آنها، نه تنها خدمتي را به رايگان دريافت نکرده‌ايد، بلکه هزينه‌اي نيز به شما تحميل شده است. اين کدهاي دستوري معمولا از سوي برخي متخلفان براي مشترکان تلفن همراه ارسال مي‌شوند. برخلاف رواج اين دست پيام‌ها مخصوصاً در ايام خاصي از سال (مناسبت‌هاي خاص) و همچنين هشدارهاي مکرر اپراتورهاي ارتباطي، اما باز هم شاهديم که هر از گاهي برخي شيادان به راحتي افکار عمومي يا به عبارتي کاربران فضاي مجازي را در دست مي‌گيرند و به دنبال اهداف خود مي‌کشند.
    اپراتورها همواره با تأکيد بر الزام مراجعه مشترکان به درگاه‌هاي رسمي اطلاع‌رساني خود، راه‌هاي ارتباطي ديگرشان را هم اعلام و معرفي کرده‌اند تا ميزان سوء استفاده از نا آگاهي مردم به حداقل ممکن برسد و مشترکان نيز در برابر هر تبليغ صرفاً جذاب و خوش رنگ و لعابي، سست نشوند.
    پيامي که اين روزها مجدداً کانال به کانال مي‌چرخد و باعث شده افکار عمومي به آن واکنش نشان دهند، ماجراي کد دستوري ##117*10*  است.
    کدي که براي افزايش اعتبار ميان دوره مشترکان دائمي يکي از اپراتورها در نظر گرفته شده تا در صورت مواجهه مشترکان با شرايط خاص و اضطراري، امکان افزايش سقف اعتبار و جلوگيري از يک‌طرفه شدن خط وجود داشته باشد، اما اين روزها با تعريف اشتباهي که برخي مغرضان از اين کد ارائه داده‌اند، به جهت تشويش اذهان مشترکان تلفن همراه از آن استفاده مي‌کنند و ظاهراً از سر کارگذاشتن مردم لذت مي‌برند.
    اين کد چند ماه قبل نيز در شبکه‌هاي اجتماعي وايرال شد و اپراتور مورد نظر سريعاً با اطلاعيه‌اي آن را تکذيب کرد، اما دوباره چند روزي است اين پيامک در گروه‌هاي دوستي، خانوادگي و کانال‌هاي پر عضو رد و بدل مي‌شود.
    اين خبر جعلي، مشترکان تلفن همراه را با اين بهانه که مي‌توانند با شماره‌گيري يک کد، مابه‌التفاوت قبوض پرداختي خود را با شماره‌گيري يک، به حسابشان برگردانند، سردرگم مي‌کند.
    اين عده که مشخص نيست چه نفعي از به هم ريختن افکار عمومي عايدشان مي‌شود، به مشترکان مي‌گويند اپراتور تلفن همراهشان طي سال‌هاي گذشته يک‌سري اضافه دريافتي از مشترکان دائمي خود داشته و اين مسئله را به آن‌ها اطلاع‌رساني نکرده است؛ حالا آن‌ها با اين کد مي‌توانند بدهي‌شان را از اين اپراتور دريافت کنند.
    پس از اين خبر که چند ماه قبل براي اولين بار منتشر شد، اپراتور موردنظر شروع کرد به توضيح دادن که اين کد اصولاً براي چه طراحي شده است.بر اساس اطلاعيه‌اي که منتشر شد؛ »اين کد صرفاً براي افزايش اعتبار ميان دوره بوده و موجب بستانکاري مشترکان نمي‌شود.«
    همچنين در ادامه اين اطلاعيه آمد: »حساب تمامي مشترکان اين اپراتور کاملاً بر خط است و اگر مشترکي به هر دليل، اضافه پرداخت داشته باشد، اين مبلغ بلافاصله در حساب بستانکاري وي منظور مي‌شود و نيازي به گرفتن کد خاصي در اين خصوص نيست.«
    و نيز تاکيد شد که مشترکان براي کسب اطلاعات صحيح، فقط به درگاه‌هاي رسمي اپراتور مراجعه کنند نه هيچ خبر فورواردي از کانال‌هاي تلگرامي.
    توضيح ساده‌تر ماجرا اين است که #117*10* فقط براي افزايش اعتبار ميان دوره مشترکان دائمي است. مثلاً اگر مشترکي با توجه به اعتبار خطش، سقف 40 هزار تومان براي سقف ميان‌دوره‌اش لحاظ شده باشد با استفاده از اين کد دستوري مي‌تواند ميزان اعتبارش را افزايش دهد.
    اين افزايش نرخ، براي هر مشترک متفاوت بر اساس فرمول مشخصي از ميزان مصرف و خوش‌حسابي است.
    در واقع اين امتياز از سوي اپراتور براي مشترکان دائمي در نظر گرفته شده تا با خيال راحت‌تري بتوانند به مکالمات روزانه‌شان بپردازند و در شرايطي که سقف صورتحساب‌شان پر شده و امکان پرداخت ندارند، بتوانند با استفاده از اين کد به افزايش اعتبار ميان‌دوره خود بپردازند و بدون نگراني از يک‌طرفه شدن خط، به انجام مکالماتشان بپردازند.با اين حساب مشخص است که هيچ بدهي از سمت اپراتور براي مشترک وجود ندارد اما مشترکان با اين کد دستوري از امتيازي استفاده مي‌کنند که سقف ميان‌دوره‌شان را افزايش مي‌دهد.بنابراين تنها راهکار معقول در مواجهه با پيامک‌هايي که گاهي وسوسه‌کننده به نظر مي‌رسند، اين است که مشترکان تمام اطلاعيه‌هاي مربوط به اپراتورها را از طريق درگاه رسمي خودشان دنبال کنند تا مشکلات اين چنين برايشان به وجود نيايد.
    سابقه اين طور پيامک‌ها طولاني است و گاهي منجر به خالي شدن جيب مشترکان نيز شده است. مانند پيامکي که سال گذشته روز عيد فطر به تلفن مشترکان مخابره شد.
    بر اساس اين پيامک جعلي، مشترکان مي‌توانستند با شماره‌گيري کد دستوري خاص، 120 گيگ اينترنت رايگان دريافت مي‌کردند اما افراد غافل از اصل ماجرا، با شماره‌گيري آن کد دستوري که مربوط به خريد يکي از بسته‌هاي اينترنتي 200 هزار توماني بود، ناگاه با صورتحساب چشمگيري مواجه شدند.هر چند در آن مورد هم با وجود اينکه اپراتور هيچ دخالتي نداشت اما حاضر شد پول‌هاي دريافتي را به حساب مشترکان بازگرداند.
    بعد از آن نيز، الگوريتم کد دستوري مورد نظر تغيير کرد و تا دريافت تأييد نهايي از مشترکان مبني بر فعال‌سازي بسته اينترنتي با قيمت مشخص، طرح‌ريزي شد.
    در اين ميان نکته‌اي که بايد به آن توجه کرد، اين است که بالاخره چه کسي مسئوليت برخورد با چنين شيادان و مزاحمان اينترنتي را که مدام به دنبال سردرگم کردن مشترکان تلفن همراه هستند، دارد؟به گزارش امانت به نقل از ايرنا،اين خبرهاي دروغين و شايعه‌پراکني‌ها، در بلندمدت اعتماد مشترکان نسبت به اپراتورها را خدشه‌دار مي‌کند و آنها در مواجهه با سرويس‌هايي که اصالتشان با آنچه در تبليغات دروغين ادعا شده، متفاوت است دچار سرخوردگي مي‌شوند.

نظر خود را بنویسید ...

نظر سنجی