در حال بار گذاری
امروز: دوشنبه ۲۸ آبان ۱۳۹۷

فناوری > دولت همراه چيست و چگونه عضو شويم

گروه فناوري:با دولت همراه به جاي اينکه نياز باشد مردم براي دريافت خدمات دولتي به سازمان‌ها مراجعه کنند، مي‌توانند با مراجعه به يک درگاه و در هر زمان، خدمات مورد نياز را دريافت کنند؛ موضوعي که مي‌تواند علاوه بر شفافيت عملکرد سازمان‌ها، به حل چالش‌هايي مثل آلودگي هوا، اشتغال، محيط زيست و حقوق شهروندي کمک ‌کند.

    گروه فناوري:با دولت همراه به جاي اينکه نياز باشد مردم براي دريافت خدمات دولتي به سازمان‌ها مراجعه کنند، مي‌توانند با مراجعه به يک درگاه و در هر زمان، خدمات مورد نياز را دريافت کنند؛ موضوعي که مي‌تواند علاوه بر شفافيت عملکرد سازمان‌ها، به حل چالش‌هايي مثل آلودگي هوا، اشتغال، محيط زيست و حقوق شهروندي کمک ‌کند.
    پروژه‌هايي مانند شبکه ملي اطلاعات  دولت الکترونيکي و دولت همراه از پروژه‌هايي هستند که افتتاح آن‌ها تازه سرآغاز فعاليت‌هاي لازم در اين طرح‌ها به شمار مي‌رود و آغاز به کارشان، به اين معنا نيست که کاملا به اتمام رسيده‌اند؛ بلکه لازم است خدمات متنوع در بستر اين امکانات قرار بگيرد تا آنچه از ابتدا درباره کاهش مراجعات و صرفه‌جويي در زمان و سهولت در بروکراسي اداري مدنظر بوده محقق شود.
    *کارکردها و مزاياي دولت همراه چيست؟
    صدور مجوز قانوني بهره‌برداري از خدمات پس از انجام ارزيابي‌هاي استاندارد سامانه‌هاي همراه، استانداردسازي فضاي تبادل اطلاعات و ارايه خدمات در بستر تلفن همراه، ايجاد دايرکتوري جامع نرم‌افزارها و خدمات تحت موبايل، دسته‌بندي نرم‌افزارها و سهولت دسترسي به نرم‌افزارهاي خاص، رقابت نرم‌افزارها در فضايي سالم با ايجاد امکان رتبه‌بندي بر اساس معيارهاي فني و غيرفني، امکان مقايسه نرم‌افزارها و اخذ نظر کاربران و بررسي ايمني نرم‌افزارها و اطمينان خاطر کاربران از حيث مسايل امنيتي از کارکردهاي دولت همراه است.
    اپليکيشن دولت همراه قرار است مرجعي معتبر براي دريافت اپليکيشن‌ها و سامانه‌هاي موبايلي باشد و مزايايي از قبيل دسترسي سريع به نرم‌افزارهاي مشابه با امکان دسته‌بندي موضوعي، بهره‌گيري از بازخوردهاي کاربران با هدف افزايش سطح کيفي نرم‌افزارها و خدمات، ايجاد فرصت رشد براي محصولات جديد، برخورداري توسعه‌دهندگان از حمايت‌هاي مادي و معنوي، ارزيابي دوره‌اي و امتيازدهي مستمر به سطح خدمات ارايه‌شده توسط سازمان‌ها و نهادهاي دولتي و شرکت‌هاي خصوصي دارد.
    هر يک از کاربران جهت تعامل بيشتر با مرکز اعتبارسنجي همراه از کليه ارگان‌ها  سازمان‌هاي دولتي و فعالان بخش خصوصي مي‌توانند نسبت به ثبت‌نام و ارائه مشخصات سامانه‌هاي همراه خود اقدام کنند. همچنين با مراجعه به وب‌سايت دولت همراه و يا کافه بازار مي‌توانيد اپليکيشن اين سامانه را براي هر يک از سيستم عامل‌هاي آي‌اواس و اندرويد دريافت کنيد. همچنين همه شهروندان مي‌توانند در اپليکيشن دولت همراه و سامانه 195 نقطه نظرات خود را به متوليان اين سامانه منعکس کنند.
    در اين باره محمود واعظي - وزير سابق ارتباطات و فناوري اطلاعات - که مهمترين درخواست خود از دولت را اجراي طرح دولت الکترونيک اعلام کرده و گفته بود تمام زيرساخت‌هاي اجراي دولت الکترونيک فراهم است؛ اوايل مرداد سال گذشته، فاز اول پروژه دولت الکترونيکي را افتتاح کرد تا به وعده خود در قبال اجراي زيرساخت‌هاي تحقق دولت الکترونيکي عمل کرده باشد. بنابراين در راستاي اجراي فاز اول اين طرح دولت الکترونيکي، اين طرح با 14 خوشه در کشور شروع به فعاليت کرده و از روز (سوم مرداد ماه سال 96) نسخه موبايلي دولت الکترونيکي نيز تحت عنوان »دولت همراه« به صورت آزمايشي آغاز به کار کرد.
    همچنين وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات درباره برنامه‌هاي صورت‌گرفته در راستاي منشور حقوق شهروندي در وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات، حمايت از توسعه سرويس‌هاي بومي و توجه به توسعه سواد رسانه را از اقدامات موثر در اين حوزه دانسته و گفته بود: نرم‌افزار موبايل‌محور دولت همراه از برنامه‌هايي است که در آينده در دستور کار اين وزارتخانه قرار دارد و گروهي از حقوقدانان و صاحب‌نظران مامور شده‌اند اقدامات لازم اين کسب‌وکارها را فراهم کنند.
    محمدجواد آذري جهرمي البته مانع جدي براي فراگير شدن »دولت همراه« و »دولت الکترونيک« را فرآيندهاي اداري موجود دانسته که قطعا بايد دستخوش تغييرات قرار گيرند و گفته بود: برخي از فرآيندهاي فعلي اداري ما قابليت تبديل به فرآيندهاي الکترونيکي را ندارند و با اعمال مخالفت‌هاي صنفي دستگاه‌هاي دولتي و نيز عدم‌ هماهنگي بين دستگاه‌ها به ويژه قواي مجريه و قضاييه، پيشرفت قابل ملاحظه‌اي نخواهند داشت.
    در نهايت پس از صرف مدت زماني که براي راه‌اندازي دولت همراه در نظر گرفته شده بود، اين سامانه همزمان با روز جهاني ارتباطات در اختيار کاربران قرار گرفت و از آنجايي که سرويس‌هاي ارايه‌شده در دولت همراه بومي است، لذا هرچه کاربران و مردم با آن بيشتر کار کنند، ايرادهاي آن گرفته خواهد شد.
    *اما؛ چرا دولت همراه؟
    به گزارش امانت به نقل ازايسنا، با بهره‌گيري از سامانه دولت همراه، مردم مي‌توانند به جاي مرجعه‌ي حضوري براي دريافت خدمات دولتي، هر زمان و هر جا اين خدمات را درخواست کنند. همچنين حل چالش‌هاي آلودگي هوا، اشتغال، حفظ محيط زيست، حقوق شهروندي و ايجاد بهره‌وري، مهم‌ترين دستاوردهاي دولت همراه است. دولت همراه يکي از ابزارهاي اين است که منابع موجود را محور قرار داده و مي‌توان اقتصاد را شکل داد.
    در اين باره رسول سراييان - رييس سازمان فناوري اطلاعات - درباره لزوم راه‌اندازي دولت همراه خاطرنشان کرده بود که رييس‌ جمهوري، يکم ارديبهشت سال جاري در سالن اجلاس مديران ارشد عنوان کردند که اگر در راستاي تسريع راه‌اندازي دولت الکترونيک تلاش کنيم، فساد کاهش‌ مي‌يابد و مردم نبايد براي دريافت خدمات به طبقات بالاي يک ساختمان اداري بروند. با دولت همراه به جاي اينکه نياز باشد مردم براي دريافت خدمات مراجعه کنند، ما مي‌توانيم خدمات دولتي را همه وقت و همه جا به مردم ارائه دهيم. اين ويژگي متمايز دولت همراه نسبت به گروه‌هاست.
    وي با اشاره به کانال‌هاي ارتباطي دولت همراه اظهار کرده بود: سرويس‌هاي ساده بر بستر USSD، سرويس‌هاي پيچيده بر بستر اپليکيشن و سرويس‌هاي تعاملي به صورت پيامک ارائه مي‌شود. در فاز اول نيز 55خدمت راه‌اندازي مي‌شود. اين خدمات از قبيل بيمه تامين اجتماعي، سازمان ماليات و اپراتورهاي مخابراتي ارايه مي‌شود که در اختيار مردم براي استفاده قرار گرفته است.
    به گفته‌ي مسوولان، هدف دولت همراه ارائه خدمات به مردم از يک زنجيره واحد است و اين خدمت قابل ارائه بر بستر گوشي تلفن همراه هستند. سامانه‌ي دولت همراه به صورت شبانه‌روز در همه ايام سال قابل دسترسي است. مي‌توان با خدمات دولت همراه، در هفت روز هفته و 24ساعت شبانه‌روز خدمات را دريافت کرد و بدين ترتيب همه مردم با يک‌ درگاه آشنا شده و تعداد درگاه‌ها از بين مي‌رود. در حال حاضر 12هزار نفر از اين سيستم استفاده مي‌کنند.
    سراييان همچنين درباره ميزان استفاده از خدمات دولت همراه گفته بود: تعداد درخواست‌ها از اين سامانه حدود دو ميليون تقاضا بوده و بيشترين تقاضاي دريافت خدمات از سوي ثبت احوال بوده است. دستگاهي که بيشترين همکاري را با ما داشته  ثبت احوال بوده که با هماهنگي سيستم کد ملي و شماره موبايل در تسهيل بسياري از امور به ما کمک کرده است. ما همچنين از بانک مرکزي، گمرک، آموزش و پرورش و حوزه سلامت نيز انتظار داريم در پيوستن اين شبکه دولت همراه به ما کمک کنند.

نظر خود را بنویسید ...

نظر سنجی