در حال بار گذاری
امروز: جمعه ۲۵ آبان ۱۳۹۷

فرهنگی > تعامل با مخاطب زمينه‌ساز افزايش سرمايه اجتماعي راديو

گروه فرهنگي:راديو به عنوان قديمي‌ترين رسانه غيرمکتوب جهان، در روزگار رسانه‌ها و ابزارهاي ارتباطي نو، نياز دارد تا سرمايه اجتماعي خود را در برابر رقبايي با کميت و امکانات بيشتر حفظ کند و بلکه افزايش دهد.

    گروه فرهنگي:راديو به عنوان قديمي‌ترين رسانه غيرمکتوب جهان، در روزگار رسانه‌ها و ابزارهاي ارتباطي نو، نياز دارد تا سرمايه اجتماعي خود را در برابر رقبايي با کميت و امکانات بيشتر حفظ کند و بلکه افزايش دهد.
    در دنياي امروز روش شاخص‌سازي بيش از تبليغات بر مبناي روابط‌ عمومي قرار دارد.
    شاخص‌سازي صرفا به برجسته‌سازي و ايجاد شهرت مثبت براي يک نشان تجاري با اهداف اقتصادي خلاصه نمي‌شود، بلکه بر افزايش سرمايه اجتماعي نيز تاکيد ويژه دارد. افزايش سرمايه اجتماعي به طور ويژه براي رسانه‌ها اهميت ويژه‌اي دارد. افزايش توجه، استقبال و اعتماد مخاطب به رسانه اصلي‌ترين سرمايه آن به شمار مي‌رود که هم در اثرگذاري به عنوان اصلي‌ترين هدف رسانه موثر است و هم اهداف ثانويه همچون اهداف اقتصادي را محقق مي‌کند.
    راديو به عنوان قديمي‌ترين رسانه غيرمکتوب جهان، در روزگار رسانه‌ها و ابزارهاي ارتباطي نو، نياز دارد تا سرمايه اجتماعي خود را در برابر رقبايي با کميت و امکانات بيشتر حفظ کند و بلکه افزايش دهد. هر چند به نظر مي‌رسد مهم‌ترين نکته در تحقق اين هدف، افزايش کيفيت برنامه‌سازي باشد، اما نقش روابط‌عمومي راديو در سياستگذاري مسير رسيدن به هدف بسيار ويژه و پررنگ به حساب مي‌آيد. در واقع روابط‌عمومي راديو بايد به طور عام براي شاخص‌سازي راديو و به طور خاص براي شاخص‌سازي برنامه‌ها و حتي چهره‌هاي راديويي برنامه‌ريزي حساب‌شده‌اي داشته باشد. علاوه بر اين اگر پيشتر سياستگذاري‌هاي روابط‌عمومي در سطح کل راديو يا شبکه‌هاي راديويي مطرح بود، حال لازم است سياستگذاري‌هاي غيرمتمرکز براي هر برنامه نيز به طور مجزا تدوين شود. اين در حالي است که در دوره پيشين ساختار روابط عمومي شبکه هاي راديويي حذف شده است و خلاء بزرگ ايجاد شده در اين حوزه مي‌تواند به اهداف اصلي شاخص‌سازي آسيب بزند.
    روابط‌عمومي موثر در دنياي امروز بايد فراتر از جايگاه تشريفاتي پيشين خود عمل کند و اعتمادسازي سازماني، ارتقا جايگاه سازمان در افکار عمومي، تقويت مشارکت جمعي و شاخص‌سازي تنها بخشي از راهبردها و اهداف پيش روي آن را تشکيل مي‌دهد.
    يکي از شيوه‌هاي موفق روابط عمومي، افزايش تعامل با مخاطب است و برنامه‌سازي تعاملي به عنوان يکي از راه‌هاي اجراي اين شيوه در برندسازي براي راديو بسيار موثر ارزيابي مي‌شود. تجربه‌هاي پيشين در رسانه‌هاي ديگر از جمله سيماي جمهوري اسلامي ايران، نشان مي‌دهد که برنامه‌هاي تعاملي نقش بزرگي در افزايش توجه مخاطب به رسانه دارند. اين تعامل از گذشته به شيوه‌هايي همچون ساخت مسابقات راديويي با حضور مخاطبان به عنوان شرکت‌کننده، دريافت نامه‌ها، پيام‌ها و تماس‌هاي تلفني شنوندگان و پخش آن در برنامه‌هاي راديويي، ساخت برنامه‌هايي همچون پخش ترانه‌هاي درخواستي و .... انجام شده است.
    توسعه بسترهاي دسترسي به راديو از طرقي همچون اينترنت و اپليکيشن‌هاي تلفن همراه به عنوان يکي از بسترهاي مناسب ايجاد ساختارهاي تعاملي با مخاطبان به حساب مي‌آيد. ساختارهاي کاربرپسند اين ابزارها مي‌تواند فضايي براي انواع رفتارهاي تعاملي مخاطب ايجاد کند. به عنوان مثال ايجاد و آموزش قالب‌هاي معين و پيش ساخته براي برنامه‌سازي توسط مخاطبان، استفاده از شهروند خبرنگاري به طور عام و شهروند خبرنگاري مبتني بر ابزارهاي موقعيت‌يابي مکاني به طور خاص، برنامه‌سازي بر اساس و محور مشارکت مخاطبان، ايجاد زمينه‌هاي مشارکت جمعي در برنامه‌هاي راديويي، ايجاد سازوکار نمود واضح و مشخص اثرگذاري تعيين کننده راي و نظر مخاطبان در تغييرات و تداوم برنامه‌ها، ايجاد امکان اولويت بندي پخش شخصي‌سازي شده در پخش برنامه‌هاي پيشين و استفاده از سيستم‌هاي RDS (Radio Data System) – ارسال اطلاعات، هشدارها و اعلان‌هاي لحظه‌اي روي برنامه‌هاي در حال پخش بر بستر موج FM راديو – از جمله اين روش‌هاي به شمار مي‌روند.
    به گزارش امانت به نقل از فارس،به نظر مي‌رسد راديو علاوه بر پر کردن خلاء حضور روابط‌عمومي، به ايجاد ساختار تعاملي در برنامه‌سازي راديويي و تامين زيرساخت‌هاي فني لازم نياز دارد و مي‌تواند با تکيه بر محبوبيت و قدمت راديو، اين رسانه را همچنان در عصر ارتباطات به عنوان يک رسانه خاص پا بر جا نگاه دارد.

نظر خود را بنویسید ...

نظر سنجی